Voorwaarden en Service

  • Mos nooit afspoelen of sproeien met water of wat voor een vloeistof ook
  • Plaats het Mos nooit in de felle zon dit geeft verkleuring, net als in de natuur
  • Plaats het Mos nooit buiten

 

Onze Mos wanden en schilderijen zijn in onderhoudsvrij en blijven jarenlang mooi. De levensduur is echter wel afhankelijk van de locatie en het directe zonlicht.

Bij een lage luchtvochtigheid wordt het mos tijdelijk harder. Op dat moment is het mos kwetsbaar voor beschadigingen. Echter, zodra de luchtvochtigheid weer toeneemt wordt het mos ook weer heerlijk zacht en soepel.

 

Veel mensen willen het mos even aanraken, dat mag altijd! Echter, plukken zal het mos onherstelbaar beschadigen.

Let hiervoor dus op bij het zoeken naar de juiste locatie voor het ophangen van de mos wand of schilderij.

 

Bij grote Mos wanden kunt u gebruik maken van onze service overeenkomst zodat u jarenlang kunt genieten van een mooie Mos wand:

1. Wij geven 12 maanden garantie die start op de datum van aankoop

2. Binnen de garantie zullen we gratis defecten aan de Mos wand oplossen als die het resultaat zijn van de fouten in de materialen of een fabricage fout, door reparatie of vervanging van het product

De garantie vervalt echter als de schade ontstaan is d.m.v. een foute montage, foute locatie, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer zonder schriftelijke toestemming van Metiez, om u de klant of derden wijzigingen hebben aangebracht of willen aanbrengen aan het product waarvoor de Moswand niet geschikt is.

 

Mos is een kwetsbaar product, ondanks een zeer zorgvuldige bevestiging van het mos kan het zijn dat er wel eens enkele plukjes mos tijdens vervoer, uitpakken of plukken loslaten

Dit valt buiten de garanties

 

Mos is een natuurproduct en kan daarom altijd afwijken van structuur en kleur

Geen enkel plukje is hetzelfde 

In bepaalde jaargetijden komt het voor dat mos zeer moeilijk verkrijgbaar is bv. als het zeer hard vriest hierdoor kan de levertijd soms niet gehaald worden

 

Beschadigingen kunt u wel zelf herstellen met een niet tacker of lijmpistool dat voldoende warm word

Wel is het mogelijk dat hierdoor kleurafwijkingen in het mos voorkomen, dit is echter geen aanleiding om gebruik te maken van de garantie regeling

 

 

SERVICE

Wij maken de Mos wanden en Mos Schilderijen graag op maat voor onze klanten

Wij denken uiteraard graag met u mee over de mogelijkheden

 

Mos Schilderijen worden geleverd in pakketten en zijn eenvoudig zelf op te hangen

Wel dien je rekening te houden met bovenstaande adviezen en met de groots mogelijke zorg het schilderij te bevestigen

 

Mos Wanden worden meestal in elementen gemaakt en ter plekken gemonteerd

Dit kunt u uiteraard zelf doen, maar u kunt het ook laten uitvoeren door onze professionals die hiermee veel ervaring hebben

 

Mos is namelijk een kwetsbaar product

Tijdens het vervoeren en bij het bevestigen kan het mos worden beschadigd daardoor is deskundigheid gewenst

Wij zorgen er graag voor dat de Mos wand perfect achterblijft

 

Een offerte is 4 weken geldig.